Se por algum motivo você quiser devolver ou trocar seu pedido, ele só vai ser aceito dentro do período de até 30 dias, se não estiver personalizado ou defeito de fabricação.

 

Pedidos personalizados não poderão ser trocados pois serão feitos exclusivamente para você.

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Caso você tenha recebido desconto em sua compra, sua devolução/troca será do valor pago, ou seja, considerando esse desconto.​ Caso a opção de troca seja por vale compras, este terá validade de até 180 dias corridos, contados a partir da data em que o produto tenha sido analisado pela equipe da Kilig.